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Términos y Condiciones
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Términos y Condiciones
Estas políticas están sujetas a modificaciones en cualquier momento. Los cambios se comunicarán de manera oportuna.
Reservas y Pagos:
Para reservar, se requiere un depósito del 50%, a la cuenta empresarial de la empresa.
El saldo restante se abona en efectivo a la llegada al punto de encuentro acordado.
En inscripciones de última hora, se acepta el pago total en efectivo.
Formas de Pagos:
Se aceptan todo tipo de tarjeta en caso sea necesario, y de preferencia en efectivo antes de empezar el retiro.
Las transacciones electrónicas se realizan de manera segura.
Respeto y Comportamiento:
Se espera respeto hacia los procesos y participantes.
Conductas inseguras, acoso, uso de sustancias y comportamientos disruptivos resultarán en expulsión sin reembolso.
Se fomenta un ambiente seguro y de confianza para todos.
Suspensión de Actividades:
Nos reservamos el derecho de suspender actividades si se consideran extremadamente inseguras para los participantes.
Datos Personales:
La información personal puede ser compartida con terceros para operaciones y promociones.
No se comparte información sin permiso explícito.
Abandono y Cancelaciones:
No se realizan devoluciones por abandono temprano.
En caso de cancelación, no hay reembolso; se permite unirse más tarde en caso de retrasos.
Reprogramación:
Se permite una reprogramación con al menos cuatro semanas de anticipación, sujeta a disponibilidad.
El depósito es transferible según el aviso proporcionado.
Pertenencias:
En nuestras instalaciones, las pertenencias de los clientes quedan bajo nuestra responsabilidad.
Durante las excursiones, la responsabilidad por las pertenencias recae en cada cliente.
Se recomienda a los participantes asegurar sus pertenencias personales y llevar solo lo necesario.
Contamos con un staff de suma confianza para cuidar las áreas y/o sitios a visitar.
Seguridad y Salud:
Los participantes deben informar sobre condiciones médicas relevantes para poder evaluar la posibilidad de ser participes en las ceremonias.
El centro se reserva el derecho de negar participación si se considera perjudicial para la salud.
Los participantes deben empezar una dieta de almenos 2 semanas antes del retiro.
Se servira comida vegetariana y vegana.
Los participantes deberan de avisar si tuvieran algun tipo de enfermedad para diagnosticar si podra ser participe del retiro.
Los participantes deberán asegurar que no tienen alguna condición o enfermedad de gravedad para ser parte del retiro.
Los participantes deben tener fe y creer en la medicina.
Cabe señalar que los maestros usaran diferentes tipos de medicinas ancestrales si el caso lo requiere.
Consentimiento para Uso de Imágenes:
Al participar, se otorga consentimiento para el uso de imágenes con fines promocionales.
Responsabilidad Ambiental:
Se espera que los participantes respeten y sigan las prácticas de conservación y sostenibilidad.
El centro se compromete a minimizar su impacto ambiental y fomentar prácticas ecológicas.
Emergencias y Evacuación:
Se proporcionará información detallada sobre procedimientos de emergencia y evacuación.
En cada retiro contamos con personal de salud capacitados para una posible ayuda primaria.
Contamos con respuesta rapida de hospital o clinica privada si fuese necesario.
Los participantes deben seguir las instrucciones del personal en caso de situaciones de emergencia.
Información de Vuelo:
Los participantes deben informar sobre fechas de vuelo adelantado para facilitar la coordinación del itinerario.
Cualquier cambio en la fecha de vuelo debe ser comunicado con anticipación para ajustar los arreglos necesarios.
Transporte Responsabilidad del Cliente:
En caso de no informar sobre fechas de vuelo, el cliente será responsable de organizar su transporte al punto de encuentro.
La agencia no asume responsabilidad por inconvenientes causados por falta de información sobre el transporte del cliente.
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